موقع للعملاء في الإمارات الموقع العالمي
The AI Hiveمن IT Labs India
المنتج

كيف يعمل The AI Hive

ذاكرة مشتركة محكومة يقرأ منها ويكتب فيها موظفوكم ومساعدوهم من الذكاء الاصطناعي، مع فحص كل خطوة وفق من يطلب وأين يعمل وما الصلاحيات الممنوحة له.

1. النطاقات

سبعة نطاقات، من مستوى الشركة إلى الخاص

بعبارات بسيطة: على مستوى الشركة، ثم المشروع، ثم العميل، ثم الفريق، ثم الشخص، ثم تطبيق الذكاء الاصطناعي الخاص بالشخص، ثم الملاحظات الخاصة. كل معلومة توجد في مكان واحد فقط، ويرثها كل من تنطبق عليه.

الشكل 1 · نطاقات الذاكرة وتدفقاتهاسبعة نطاقات
Memory scopes and the three flows Memory is organised from organisation at the top, through project and client, team, user and agent. Personal memory sits apart and is private. Up arrows show promotion with approval, down arrows show inheritance, and the across arrow shows team knowledge being synthesised into project knowledge. Organisationcompany-wideProjecta programmeClientkept apartTeama group of peopleUserone personAgentthat person's AI appPersonalprivate notes, never promotedDOWN · INHERITUP · PROMOTEACROSSdefault offgovernance approvesproject lead approves3 people confirm Memory scopes and the three flows Memory is organised from organisation at the top, through project and client, team, user and agent. Personal memory sits apart and is private. Up arrows show promotion with approval, down arrows show inheritance, and the across arrow shows team knowledge being synthesised into project knowledge. Organisationcompany-wideProjecta programmeClientkept apartTeama group of peopleUserone personAgentthat person's AI appPersonalprivate notes, never promotedDOWN · INHERITUP · PROMOTEUP · governance approvesACROSSdefault offUP · project leadapprovesUP · 3 people confirm
نطاقات الذاكرة والمسارات الثلاثة: صعودًا بموافقة، ونزولًا بالوراثة، وأفقيًا بتوليف معتمد.
النطاقما الموجود هنا
المؤسسةمعرفة على مستوى الشركة: المعايير والسياسات والتعريفات المشتركة.
المشروعالمعرفة الخاصة ببرنامج عمل واحد، يشترك فيها كل العاملين عليه.
العميلكل شيء عن عميل واحد، معزول عن كل عميل آخر.
الفريقما تعلّمته مجموعة من الأشخاص وأكدته معاً.
المستخدمذاكرة العمل الخاصة بالشخص.
الوكيلذاكرة تطبيق الذكاء الاصطناعي لذلك الشخص، تعمل نيابةً عنه.
الشخصيملاحظات خاصة. لا يراها إلا الشخص نفسه ولا يتم رفعها أبدًا.

متاح الآن جميع النطاقات السبعة مبنية وتعمل على نشرنا التجريبي.

2. التدفقات

ثلاثة مسارات خاضعة للحوكمة تنقل المعرفة بين المستويات

للأعلى: الترقية

لا تنتقل الرؤى المعتمدة إلى مستوى أعلى إلا بموافقة.

  • إلى الفريق عندما يؤكدها 3 أشخاص على الأقل بشكل مستقل
  • إلى المشروع من قائد المشروع
  • إلى المؤسسة عبر الحوكمة

الذاكرة الشخصية خاصة ولا يتم رفعها أبدًا إلى نطاق أعلى.

أسفل: الوراثة

عندما يتغير نطاق أعلى، يحصل الذكاء الاصطناعي لدى كل شخص متأثر على التحديث. ويرث الأعضاء الجدد السياق فوراً بدلاً من قضاء أسابيع في الإحاطة.

عبر النطاقات: التجميع

يمكن دمج معرفة الفريق في معرفة المشروع. هذه الميزة معطّلة إلى أن يفعّلها المسؤول، وتحتاج دائماً إلى موافقة.

3. مثال تطبيقي

من ملاحظة خاصة إلى معيار للمؤسسة

سيناريو توضيحي يبيّن كيف تنتقل فكرة مفيدة واحدة عبر النطاقات. الأسماء والتفاصيل مختلقة لغرض الشرح.

  1. ملاحظة شخصية

    يدوّن مهندس ملاحظة خاصة: رسومات مورّد معين تتطلب فحص مراجعة محددًا قبل الإصدار. تُحفظ في نطاقها الشخصي. لا يراها أحد غيرها، ولن تُرقّى من تلقاء نفسها أبدًا.

  2. يقترحها تطبيق الذكاء الاصطناعي الخاص بها

    في نهاية الجلسة، يصيغ تطبيق الذكاء الاصطناعي لديها ملخصًا للجلسة. تقرؤه وتؤكده قبل حفظ أي شيء. ويُقترح الاستنتاج المفيد كحقيقة لفريقها، ولا يُكتب فيه مباشرة.

  3. الفريق: بعد 3 تأكيدات

    عندما يواجه زملاء المشكلة نفسها ويؤكدونها بشكل مستقل، تبلغ الحقيقة عتبة 3 أشخاص على الأقل. عندها تصبح جزءًا من ذاكرة الفريق، ويرثها الذكاء الاصطناعي لدى كل عضو في الفريق.

  4. المشروع: يعتمد المسؤول

    يراجع قائد المشروع المعلومة ويعتمدها للمشروع بأكمله. وكل من يعمل على البرنامج يبدأ بها الآن، بمن فيهم من ينضم الشهر المقبل.

  5. المؤسسة: تقرر الحوكمة

    إذا استحقت الفكرة أن تصبح معيارًا للشركة، تعتمدها الحوكمة على مستوى المؤسسة. تُحفظ كل الإصدارات السابقة، ويسجّل سجل التدقيق من وافق على ماذا ومتى.

4. حزمة السياق

بداية جاهزة لكل مهمة ذكاء اصطناعي

عندما يبدأ تطبيق ذكاء اصطناعي مهمة، يطلب من The AI Hive حزمة سياق: الذاكرة الموروثة لموقعه في المؤسسة، أي مؤسسته ومشروعه وعميله وفريقه ومستخدمه. وتأتي الحزمة مع بيان، فيستطيع التطبيق التحديث بتكلفة قليلة لاحقًا بدل جلب كل شيء من جديد.

والنتيجة تقليل إعادة شرح السياق. تُعاد الذاكرة موسومة على أنها بيانات، ويُنبَّه إلى النص الذي يبدو كتعليمات، فلا تُفهم الذاكرة المسترجعة على أنها أمر.

متاح الآن

خلف كل نتيجة

  • بحث هجين: المعنى مع الكلمات المفتاحية، مع إعادة التحقق من الصلاحيات في كل نتيجة
  • جدران العملاء: لا تُعاد ذاكرة العميل إلا أثناء العمل على ذلك العميل أو على مشروع مرتبط
  • وسوم الجمهور: internal (الافتراضي) وrestricted (لأشخاص محددين فقط، ولا تقرؤها الروبوتات) وexternal_ok (آمن للردود الخارجية، يحدده المسؤول)
  • إدارة الإصدارات: كل تحديث يحتفظ بالنسخة السابقة
5. المساحات

تُحمَّل الذاكرة الصحيحة أينما يعمل الشخص

يعمل الناس في المستودعات والمحركات ومشاريع الدردشة والمجلدات المحلية عبر عدة تطبيقات ذكاء اصطناعي. يربط The AI Hive كلًا من هذه المساحات بأماكن الشركة، فيعرف تطبيق الذكاء الاصطناعي لأي مشروع أو فريق أو عميل يعمل.

الشكل 2 · أماكن الشركة ومساحات الشخصمثال توضيحي
Company places and a person's spaces, linked in a space graph On the left, the organisation's places (org, project, team) and the company's declared spaces: a repository, a Jira project, a shared drive and a team chat channel. On the right, the spaces reported by one person's own tools. A solid line shows that her clone is the same space as the company repository; dashed lines link her own repository, drive folder and chat project to the Shipping project; her local scratch folder has no line and stays private. Organisation (places)Org: Example CoProject: ShippingTeam: PlatformCompany spacesRepository shipping-apiJira project SHIPShared drive "Shipping docs"Team chat #shippingDeclared by the company andlinked to places by mapping rulesPerson: AliceA coding assistant on two PCs,a chat app on her phone anda review bot she sponsorsHer spacesClone of shipping-apiHer repo ship-toolsDrive folder "ship notes"Chat project "Shipping"Local folder ~/scratchReported by her own tools,never guessedSpace graph• one address per space, many aliases• owner: company, person or client• every link has evidence behind itsame space (her clone = company repo)linked to a placeno line: stays private Company places and a person's spaces, linked in a space graph On the left, the organisation's places (org, project, team) and the company's declared spaces: a repository, a Jira project, a shared drive and a team chat channel. On the right, the spaces reported by one person's own tools. A solid line shows that her clone is the same space as the company repository; dashed lines link her own repository, drive folder and chat project to the Shipping project; her local scratch folder has no line and stays private. Organisation (places)Org: Example CoProject: ShippingTeam: PlatformCompany spacesRepository shipping-apiJira project SHIPShared drive "Shipping docs"Team chat #shippingDeclared by the company and linked toplaces by mapping rulesSpace graph• one address per space, many aliases• owner: company, person or client• every link has evidence behind itsame space (her clone = company repo)linked to a placeno line: stays privatePerson: AliceA coding assistant on two PCs,a chat app on her phone anda review bot she sponsorsHer spacesClone of shipping-api= same spaceHer repo ship-tools→ ShippingDrive folder "ship notes"→ ShippingChat project "Shipping"→ ShippingLocal folder ~/scratchno line · privateReported by her own tools, never guessed
مثال توضيحي. أماكن الشركة ومساحاتها على اليسار، ومساحات شخص واحد على اليمين. يعرف The AI Hive أن نسختها المحلية هي مستودع الشركة، وأن مستودعها ومجلد محرك الأقراص ومشروع الدردشة الخاصة بها تنتمي إلى مشروع الشحن. ويبقى مجلدها المؤقت خاصًا.

مُعلَنة لا مخمَّنة

تعلن الشركة مساحاتها وقواعد الربط. تُبلغ أدوات الشخص نفسه عن مساحاته؛ ولا يخمّن The AI Hive أبدًا أين يعمل الشخص.

لكل رابط دليل

يُعلَن الربط بين مساحة ومكان أو يُقترح مع دليله، وتُؤكَّد الاقتراحات قبل أن تُحتسب.

ما هو خاص يبقى خاصًا

المساحة غير المرتبطة بشيء، مثل مجلد مسودات، تبقى في ذاكرة الشخص نفسه ولا تُشارَك أبداً.

قيد الاختبار سجل المساحات وربط المساحات مبنيان وقيد الاختبار.

6. الفهارس

كيف يجد السؤال إجابته

يحتفظ The AI Hive بفهرس قابل للبحث لكل نوع مما يعرفه: من وأين، وماذا. يُبحث في كل فهرس بالكلمة المفتاحية وبالمعنى، ويحمل كل إدخال قائمة من يحق لهم رؤيته، فلا تتضمن النتائج إلا ما يحق للسائل رؤيته.

الشكل 3 · الفهارس وكيف يُجاب عن السؤالمثال توضيحي
Indexes, the link graph, and how a question is answered Catalog indexes for people, agents and bots, places, spaces and topics on the left; memory, knowledge and source indexes on the right; a link graph in the middle; short index cards loaded at session start; and the five steps of answering a question: question, who and where, filter by permissions, search, and an answer that links to its source. Index cards, loaded at session startA short card for the person and their current place, sent with the space manifest. Details are fetched only when needed.Catalog indexes: who and wherePeoplenames, e-mails, accounts, ask-me-aboutAgents · task bots · workerskind, master or sponsor, purpose, placesPlacesorg, projects, teams, clients, membersSpacesspace IDs, aliases, owner side, linksTopics and glossarysystems, customers, terms, codenamesContent indexes: whatMemory indexitems from people, agents, botsand workers, stamped withtheir memory addressKnowledge indexdecisions, actions, facts,procedures, digests, who to ask(from space content)Source indexcleaned mail, chat, documentand issue text, with access rules,for finding the originalLink graphperson member of team / projectagent / bot / worker works for personspace linked to placeitem created by actoritem created in spaceitem / record counts toward placerecord about topicrecord evidence from sourceEvery index: keyword + meaning search,every entry carries its audience,results filtered to what you may seeAnswering a question1 Question“What did we decideabout canary deploys?”from her coding app,in shipping-api2 Who and wherecatalog indexes:“canary” = topic“we” = Alice’s placesShipping = 3 spaces3 Filteronly places andspaces Alice maysee; client walls;groups of 3 or more4 Searchmemory + knowledgeindexes, keywordand meaning, insidethat scope5 Answerfollow links to thesource: “blue-green,5-min canary — 3 Oct,#shipping (Alice);7 people agree” Indexes, the link graph, and how a question is answered Catalog indexes for people, agents and bots, places, spaces and topics on the left; memory, knowledge and source indexes on the right; a link graph in the middle; short index cards loaded at session start; and the five steps of answering a question: question, who and where, filter by permissions, search, and an answer that links to its source. Index cards, loaded at session startA short card for the person and theircurrent place, sent with the space manifest.Details are fetched only when needed.Catalog indexes: who and wherePeoplenames, e-mails, accounts, ask-me-aboutAgents · task bots · workerskind, master or sponsor, purpose, placesPlacesorg, projects, teams, clients, membersSpacesspace IDs, aliases, owner side, linksTopics and glossarysystems, customers, terms, codenamesLink graphperson member of team / projectagent / bot / worker works for personspace linked to placeitem created by actoritem created in spaceitem / record counts toward placerecord about topicrecord evidence from sourceEvery index: keyword + meaning search,every entry carries its audience,results filtered to what you may seeContent indexes: whatMemory indexitems from people, agents, botsand workers, stamped withtheir memory addressKnowledge indexdecisions, actions, facts,procedures, digests, who to ask(from space content)Source indexcleaned mail, chat, documentand issue text, with access rules,for finding the originalAnswering a question1 Question“What did we decide about canary deploys?”from her coding app, in shipping-api2 Who and wherecatalog indexes: “canary” = topic,“we” = Alice’s places,Shipping = 3 spaces3 Filteronly places and spaces Alice may see;client walls; groups of 3 or more4 Searchmemory + knowledge indexes, keywordand meaning, inside that scope5 Answerfollow links to the source:“blue-green, 5-min canary — 3 Oct,#shipping (Alice); 7 people agree”
مثال توضيحي. فهارس الكتالوج (من وأين) وفهارس المحتوى (ماذا)، يربطها مخطط روابط. يُحلّ السؤال إلى أماكن ومواضيع، ويُرشَّح إلى ما يحق للشخص رؤيته، ويُبحث فيه، ويُجاب عنه برابط يعود إلى المصدر.

قيد الاختبار بطاقات الفهرس والالتقاط مع التوجيه مبنية وقيد الاختبار.

مبني وقيد الاختبار. وأي شيء لا يجتاز الاختبار سيُزال.

7. الموصّلات

للقراءة فقط بحكم التصميم

يتعلم The AI Hive من الأنظمة التي تستخدمها بالفعل، لكنه لا يكتب فيها أبدًا.

متاح الآن متاح الآن

  • Jira Cloud
  • عروض PostgreSQL
  • صناديق بريد IMAP: مجلدات مختارة فقط، مع التحقق من نطاق المرسل
  • عناوين مستودعات Git مرتبطة بالمشاريع (دون قراءة الشيفرة نفسها)

تغذّي الموصلات طابور الموافقات بحقائق مقترحة. ولا يصبح أي شيء تجده ذاكرة مشتركة إلا بعد أن يوافق عليه شخص.

مبني وقيد الاختبار قيد الاختبار

  • بريد Microsoft 365 وTeams ومساحات التخزين
  • Google Drive
  • GitHub

مبني وقيد الاختبار. وأي شيء لا يجتاز الاختبار سيُزال.

راجعوا صفحة التكاملات للصورة الكاملة.

8. صلاحيات المستدعي

لا يملك تطبيق الذكاء الاصطناعي أبدًا صلاحيات أكثر من الشخص الذي يقف خلفه

يحمل كل طلب من يسأل وأي تطبيق يستدعي وأين يعملون. ويمنح The AI Hive تطبيق الذكاء الاصطناعي الأصغر بين صلاحيات الشخص نفسه ومنحة محدودة المدة. وبذلك لا يستطيع الوكيل أبدًا رؤية أو تغيير أكثر مما يستطيعه مستخدمه.

للروبوتات والعاملين الرقميين هوية خاصة بهم ومسؤول بشري راعٍ. يمكنهم القراءة والاقتراح ضمن صلاحياتهم الممنوحة، لكن لا يمكنهم الموافقة أبدًا. وإذا أساء أحد التطبيقات التصرف، يعلّق مفتاح الإيقاف ذلك التطبيق أو الروبوت فورًا.

الضوابط الناتجة عن ذلك

  • كتابة خاضعة للحوكمة: لا شيء يصل إلى نطاق مشترك دون دور أو منحة محدودة المدة أو موافقة
  • مفاتيح تشغيل للميزات لكل مستوى (المؤسسة، المشروع، الفريق، العميل، المستخدم، الروبوت)؛ والمستويات الأدنى لا يمكنها إلا التقييد
  • ملخصات الجلسات يؤكدها الشخص، أو الجهة المسؤولة عن الروبوت، قبل حفظها
  • تدقيق لكل سماح ورفض

شاهد كيف يمكن أن يعمل The AI Hive في مؤسستك

نستقبل عدداً قليلاً من شركاء التصميم في برنامج التجربة الأولية. أخبرونا عن فرقكم وأدوات الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها، وسنحدد نطاق التجربة معاً.